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擦窗户机器人与擦窗户机器人在使用过程中可能出现不走的情况有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方案。
1、电源问题：检查机器人是否电量充足，如果电量不足，请及时充电。
2、程序设计问题：一些擦窗户机器人可能因为程序设计缺陷导致无法正常工作，如果遇到这种情况，可能需要更新软件或重置程序。
3、窗户表面问题：如果窗户表面有障碍物、污渍或太脏，机器人可能无法识别路径或吸附在窗户上，此时需要清理窗户表面，确保其干净、平滑。
4、传感器问题：机器人的传感器可能受到污垢或遮挡物的干扰，导致其无法正确读取环境信息，可以尝试清理传感器，或者检查是否有物体阻挡了传感器的视线。
5、轮子问题：如果机器人的轮子被卡住或者损坏，也可能导致它无法移动，此时需要检查并清理轮子，如果轮子损坏，可能需要更换。
6、其他硬件问题：除了上述原因外，还有可能是机器人的其他硬件部件出现问题，如电机、电路板等，如果怀疑是硬件问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
当擦窗户机器人不走时，需要首先确定问题的原因，然后采取相应的解决措施，如果无法确定原因，建议联系产品制造商或专业维修人员寻求帮助。